- 05 Feb 2010, 12:26
#1773419
sbb je super net, ali nisu ni malo customer friendly. evo nekih razloga
1. do skora je postojala samo jedna filijala na ceo beograd za uplatu interneta, znam da mlate pare i da su mogli da otvore na svakoj opstini po jednu salterku, a ne da cekamo u redovima ko 93 za leba. sada ima u ustanickoj i u rakovici. wow.
2. placanje je povezano sa kablovskom televizijom. sto znaci da ako prvog u mesecu hocete da uplatite internet, a niste izmirili racun za tv za prethodni mesec, ne moze.
3. ako kojim slucajem uplatite kablovsku televiziju u posti i sa dokazom o uplati dodjete da uplatite internet, opet ne moze, jer im je sistem tako customer friendly napravljen da ne mogu da vam puste internet i pored svih dokaza da ne dugujete nista. ako se tako nesto desi recimo u petak, internet vam puste u najboljem slucaju u ponedeljak jer je njihov rok 3 dana (gde se vikend ne racuna) da sa glavnog racuna rasknjize uplate korisnika.
ali sa druge strane ima i pogodnosti,
sbb flat paketi nikad nisu imali ogranicenje, uvek si mogao i terabajte mesecno da skidas bez ikakvih naknadnih placanja. ne znam kakvo je sada stanje kod adsl provajdera, ali sbb internet se uvek placao onda kada ti hoces bez obaveze da ga uplacujes svakog meseca koristio ne koristio internet.