- 12 Okt 2009, 17:32
#1656210
Kolaži iz Wiesbadena
Biljana Willimon | 12.10.2009
Tu, nedavno, zaključim da mi telefon ne radi. Obrnem broj Wiesbadenske centrale, da prijavim kvar, a lik me upita – zašto sam zvala. Kažem momku, da mi je telefon - pokvaren. A, šta mu je, pita on? Kad bih znala gospodine, ne bih zvala vas, već bih se sama pobrinula da otklonim smetnje. U redu, reče on, a kako ste zaključili da vam je telefon u kvaru? Pa, jednostavno (odgovorih na ovo inventivno pitanje) htela sam da pozovem prijateljicu i zaključila da nema šanse da je dobijem. A, da li ste sigurni da vam telefon ne radi, nastavi on sa propitivanjem? Izbrojim do deset (da se smirim), pa još do osam (za svaki slučaj) i kažem momku - jesam, sigurna sam! A, kako, upita on? Pa, nema onog tu-tu, tu-tu… kapirate, pitam sad ja njega? Aha, kaže on, a jeste li sigurni da je baš kvar u pitanju? Poprilično, rekoh mu mirno i zamolih da moju primedbu prosledi nekom stručnom licu. Pa, ja sam stručan, reče mi kočoperno, zar ne shvatate da pokušavam da vam pomognem? Dečko, rekoh mu (najnežnije što sam umela i mogla), ne treba pomoć meni, već mom telefonu, on je u kvaru… Shvatam (reče konačno), recite mi broj… Izrecitovah, naravno, broj pokvarenog telefona, našta dečko samouvereno reče - pozvaće vas neko na ovaj broj, da vam kaže kada će kvar biti otklonjen. Izvinjavam se, rekoh mu, a kako mislite da me dobijete kad mi linija ne radi? Ah, da… uzdahnu on. I taman da izusti još nešto pametno, skratih priču i rekoh - biće lakše i vama i meni, da podnesem molbu i uvedem novi broj. Ne zbog ozbiljnosti kvara na mojoj liniji, već zbog ozbiljnosti - ovog razgovora.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Ja sam tako pokušao da prijavim da mi ton ide dve sekunde ispred slike na Eurosportu.
Prvo sam morao da joj objašnjavam zašto mi to smeta, prosto je bila zabezeknuta... "pa to je samo sekund"
Ja onda lepo objasnim da gledam tenis. Njoj i dalje nije jasno... Onda sam joj objašavao da je kod prenosa tenisa bitno da se slika uskladi sa tonom, nije to fudbal.
OK, to je (nepoverljivo) prihvatila.
Krenula su rešenja: da isključim pa uključim resiver (već jesam) ok, onda da ga isključim iz struje (?!?!)... kad ni to nije upalilo, da instaliramo sve od početka.. i to smo obavili... i dalje kasni "e, pa onda ne znam, strpite se, možda se izravna"
Biljana Willimon | 12.10.2009
Tu, nedavno, zaključim da mi telefon ne radi. Obrnem broj Wiesbadenske centrale, da prijavim kvar, a lik me upita – zašto sam zvala. Kažem momku, da mi je telefon - pokvaren. A, šta mu je, pita on? Kad bih znala gospodine, ne bih zvala vas, već bih se sama pobrinula da otklonim smetnje. U redu, reče on, a kako ste zaključili da vam je telefon u kvaru? Pa, jednostavno (odgovorih na ovo inventivno pitanje) htela sam da pozovem prijateljicu i zaključila da nema šanse da je dobijem. A, da li ste sigurni da vam telefon ne radi, nastavi on sa propitivanjem? Izbrojim do deset (da se smirim), pa još do osam (za svaki slučaj) i kažem momku - jesam, sigurna sam! A, kako, upita on? Pa, nema onog tu-tu, tu-tu… kapirate, pitam sad ja njega? Aha, kaže on, a jeste li sigurni da je baš kvar u pitanju? Poprilično, rekoh mu mirno i zamolih da moju primedbu prosledi nekom stručnom licu. Pa, ja sam stručan, reče mi kočoperno, zar ne shvatate da pokušavam da vam pomognem? Dečko, rekoh mu (najnežnije što sam umela i mogla), ne treba pomoć meni, već mom telefonu, on je u kvaru… Shvatam (reče konačno), recite mi broj… Izrecitovah, naravno, broj pokvarenog telefona, našta dečko samouvereno reče - pozvaće vas neko na ovaj broj, da vam kaže kada će kvar biti otklonjen. Izvinjavam se, rekoh mu, a kako mislite da me dobijete kad mi linija ne radi? Ah, da… uzdahnu on. I taman da izusti još nešto pametno, skratih priču i rekoh - biće lakše i vama i meni, da podnesem molbu i uvedem novi broj. Ne zbog ozbiljnosti kvara na mojoj liniji, već zbog ozbiljnosti - ovog razgovora.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Ja sam tako pokušao da prijavim da mi ton ide dve sekunde ispred slike na Eurosportu.
Prvo sam morao da joj objašnjavam zašto mi to smeta, prosto je bila zabezeknuta... "pa to je samo sekund"
Ja onda lepo objasnim da gledam tenis. Njoj i dalje nije jasno... Onda sam joj objašavao da je kod prenosa tenisa bitno da se slika uskladi sa tonom, nije to fudbal.OK, to je (nepoverljivo) prihvatila.
Krenula su rešenja: da isključim pa uključim resiver (već jesam) ok, onda da ga isključim iz struje (?!?!)... kad ni to nije upalilo, da instaliramo sve od početka.. i to smo obavili... i dalje kasni "e, pa onda ne znam, strpite se, možda se izravna"
