Originally posted by BellyButton
Shta treba da radimo da bismo povratili novac mi koji smo preuzeli karte kurirskom dostavom?
Molim da mi odgovori ko zna, ili postavi neki link, shtagod... Hvala!
ULAZNICE KUPLJENE PREKO SAJTA
WWW.GIGSTIX.COM SA KURIRSKOM DOSTAVOM ZA NOVI SAD I BEOGRAD
Kupci ulaznica koji su ih kupili preko
www.gigstix.com ili
www.exitfest.org i preuzeli ih putem kurirske dostave na adrese u Novom Sadu ili Beogradu, ulaznice će moći da zamene ili na GIGSTIX prodajnim mestima u Beogradu (Supermarket) i u Novom Sadu (Pariski magazin) ili na biletarnici Beogradske Arene. Neophodno je da donesu ulaznicu i popunjen formular za vraćanje novca sa brojem tekućeg računa na koji žele da im se prebaci novac (može biti lični račun ili račun neke druge osobe), a nakon što dobiju priznanicu, u roku od 10 dana će im novac biti prebačen na račun. Vraćanje ulaznica u Beogradskoj Areni traje do 30. juna 2009. godine, a u Gigstix prodavnicama do 31. Jula 2009. godine.
OBAVEZNO PRVO POPUNITE FORMULAR „ZAHTEV ZA POVRAĆAJ IZNOSA“ KOJI MOŽETE PREUZETI NA
WWW.GIGSTIX.COM
ULAZNICE KUPLJENE PREKO SAJTA
WWW.GIGSTIX.COM SA KURIRSKOM DOSTAVOM VAN TERITORIJE NOVOG SADA I BEOGRADA
Kupci ulaznica koji su ih kupili preko
www.gigstix.com ili
www.exitfest.org i preuzeli ih putem kurirske dostave na adrese van teritorije Novog Sada ili Beograda ulaznice će moći da zamene takođe preko kurirske službe. Na adresu na koju su ulaznice isporučene će doći kurir kome je neophodno predati ulaznicu i popunjen formular za vraćanje novca sa brojem tekućeg računa na koji žele da im se prebaci novac (može biti lični račun ili račun neke druge osobe), a nakon što dobiju priznanicu, u roku od 10 dana će im novac biti prebačen na račun. Nije potrebno posebno kontaktirati kurirsku službu, kupci će biti kontaktirani, ulaznice će biti preuzete sa svih adresa na kojima su bile isporučene, a novac potom vraćen svim kupcima koji su se opredelili za ovaj način preuzimanja. Vraćanje ulaznica putem kurirske dostave traje do 31. Jula 2009. godine.
OBAVEZNO PRVO POPUNITE FORMULAR „ZAHTEV ZA POVRAĆAJ IZNOSA“ KOJI MOŽETE PREUZETI NA
WWW.GIGSTIX.COM
a evo i ostatka dissapointing maila:
Vraćanje ulaznica za
Tuborg Green Fest / Depeche Mode
Festival Tuborg Green Fest, na kojem je trebalo da nastupe Depeche Mode, Ladytron i Motor, otkazan je.
Sve kupce koji još nisu vratili ulaznice molimo da postupe prema sledećem uputstvu.
Uputstvo
Zamena ulaznica za novac počela je 1. juna 2009. godine i trajaće do 31. jula 2009. godine.
Pravo na vraćanje novca imaju samo kupci koji su svoje ulaznice kupili na zvaničnim prodajnim mestima.
Prilikom vraćanja novca biće korišćena Gigstix baza podataka koja sadrži podatke o identitetu kupaca i serijskim brojevima ulaznica. Prilikom zamene ulaznica za novac neophodno je da serijski brojevi ulaznica koje se vraćaju budu identični serijskim brojevima prodatih ulaznica osobi koja je vlasnik ulaznica i koja ulaznice vraća. Vraćanje novca neće biti moguće za ulaznice čiji serijski brojevi ne odgovaraju serijskim brojevima iz baze podataka prodatih ulaznica. Vraćanje novca neće biti moguće osobama kojima nije moguće dokazati identitet i poreklo ulaznice.
Osobe koje su dobile ulaznice preko Tuborg nagradne igre nemaju pravo na vraćanje novca jer je kupac ulaznica kompanija Carlsberg.
Molimo vas da pažljivo pročitate uputstvo koje se tiče mesta i načina na koji ste kupili ulaznicu jer će vam novac biti vraćen u skladu sa načinom kupovine. Ovo je važno jer svako prodajno mesto i način kupovine organizaciono i pravno povlači određen broj koraka koji su neophodni kako bi novac bio uspešno vraćen.
Molimo vas da poštujete preporučene termine i rokove za zamenu ulaznica i vraćanje novca, kako bi ceo proces bio obavljen bez gužvi i što je lakše moguće, imajući u vidu veliki broj prodatih ulaznica.
VAŽNO: ULAZNICE SE VRAĆAJU ISKLJUČIVO NA MESTIMA NA KOJIMA SU I PREUZETE.
S obzirom na obim posla koji predviđa vraćanje novca, molimo sve kupce za maksimalno strpljenje. Kupci nemaju razloga za brigu, svako ko ima pravo da mu se novac vrati, sigurno neće biti oštećen.
KUPCI KOJI NISU ZAMENILI VAUČER ZA ULAZNICU
Kupci koji nisu zamenili vaučer za ulaznicu, kako iz zemlje tako i iz inostranstva, dovoljno je da pošalju mail na
tix@gigstix.com sa svojim ličnim podacima (ime i prezime na koje je naslovljen vaučer) i broj tekućeg računa, a nakon provere u bazi, novac će im biti prebačen na tekući račun u roku od 10 dana od potvrde identiteta u bazi, a vaučer poništen. Rok za slanje zahteva je 31. Jul 2009. godine.
PRAVNA LICA
Kupci ulaznica koji su ih kupili preko svojih firmi, neophodno je da na GIGSTIX prodajna mesta u Beogradu (Supermarket) ili Novom Sadu (Pariski magazin) donesu ulaznice i popunjen formular za vraćanje novca sa brojem tekućeg računa na koji žele da im se prebaci novac, a nakon što dobiju priznanicu, u roku od 10 dana će im novac biti prebačen na račun. Rok za slanje zahteva je 31. Jul 2009. godine.
OBAVEZNO PRVO POPUNITE FORMULAR „ZAHTEV ZA POVRAĆAJ IZNOSA“ KOJI MOŽETE PREUZETI NA
WWW.GIGSTIX.COM
ULAZNICE KUPLJENE U ERSTE BANCI
Kupci ulaznica koji su ih kupili u ekspoziturama Erste banke, svoje ulaznice će moći da zamene za novac u istim onim ekspoziturama u kojima su ulaznice u kupili. Neophodno je da donesu ulaznice, a nakon provere serijskog broja, ulaznice će im biti zamenjene za novac. Bilo koja druga filijala Erste banke osim one u kojoj je ulaznica kupljena neće moći da ulaznicu zameni za novac. Zamena ulaznica za novac u Erste banci traje do 31. jula 2009. godine.
ULAZNICE KUPLJENE U GIGSTIX PRODAVNICAMA U BEOGRADU i NOVOM SADU
Kupci ulaznica koji su ih kupili na GIGSTIX prodajnim mestima (Novi Sad, Pariski magazin i Beograd, Supermarket), ulaznice će moći da vrate na istim tim mestima na kojima su ih kupili. Neophodno je da donesu ulaznice i popunjen formular za vraćanje novca sa brojem tekućeg računa na koji žele da im se prebaci novac (može biti lični račun ili račun neke druge osobe), a nakon što dobiju priznanicu, u roku od 10 dana će im novac biti prebačen na račun. Rok za vraćanje ulaznica je 31. Jul 2009. godine.
OBAVEZNO PRVO POPUNITE FORMULAR „ZAHTEV ZA POVRAĆAJ IZNOSA“ KOJI MOŽETE PREUZETI NA
WWW.GIGSTIX.COM
ULAZNICE KUPLJENE PREKO SAJTA
WWW.GIGSTIX.COM (LIČNO PREUZIMANJE)
Kupci ulaznica koji su ih kupili preko
www.gigstix.com ili
www.exitfest.org i koji su se odlučili da ih preuzmu lično u Beogradu (Beogradska Arena / Gigstix-Supermarket) ili Novom Sadu (Pariski magazin) ulaznice će moći da zamene ili na GIGSTIX prodajnim mestima u Beogradu (Supermarket) i u Novom Sadu (Pariski magazin) ili na biletarnici Beogradske Arene, na istom mestu na kome su je preuzeli. Neophodno je da donesu ulaznicu i popunjen formular za vraćanje novca sa brojem tekućeg računa na koji žele da im se prebaci novac (može biti lični račun ili račun neke druge osobe), a nakon što dobiju priznanicu, u roku od 10 dana će im novac biti prebačen na račun. Vraćanje ulaznica u Beogradskoj Areni traje do 30. juna 2009. godine, a u Gigstix prodavnicama do 31. Jula 2009. godine.
OBAVEZNO PRVO POPUNITE FORMULAR „ZAHTEV ZA POVRAĆAJ IZNOSA“ KOJI MOŽETE PREUZETI NA
WWW.GIGSTIX.COM
KUPCI KOJI NEMAJU TEKUĆI RAČUN
Kupci koji nemaju svoj tekući račun ili račun neke bliske osobe na koji bi im se mogao prebaciti novac potrebno je da predaju svoje ulaznice i popunjen formular za vraćanje novca. Termin dolaska i preuzimanja gotovog novca biće između 15. i 30. jula. Sa kupcima koji nisu u mogućnosti da u ovom terminu budu prisutni, naknadno će biti dogovoren tačan datum vraćanja novca. Popunjene formulare i ulaznice kupci treba da donesu na isto ono mesto na kome su ulaznice preuzeli. Zamena ulaznica za novac traje do 31. jula 2009 godine.
Ovim kupcima dodatno se zahvaljujemo na strpljenju.
OBAVEZNO PRVO POPUNITE FORMULAR „ZAHTEV ZA POVRAĆAJ IZNOSA“ KOJI MOŽETE PREUZETI NA
WWW.GIGSTIX.COM
KUPCI KOJI ŽELE DA SVOJE ULAZNICE ZA TGF DM ZAMENE ZA ULAZNICE ZA KONCERT MADONE
Moguće je izvršiti zamenu DM Parter REG ulaznice po ceni od 2990 din za ulaznicu Madona Standing BRONZE koja ima istu cenu, kao i DM FAN PIT ulaznice po ceni od 3990 din za Madona Standing SILVER po takođe istoj ceni. To su jedini tipovi ulaznica za koje je moguće izvršiti zamenu i zamena u bilo kojoj drugačijoj kombinaciji nije moguća. Kupci koji žele da svoje ulaznice za TGF DM zamene za ulaznice za koncert Madone treba dođu sa ulaznicama na Gigstix prodajna mesta u Beogradu (Supermarket) i u Novom Sadu (Pariski magazin). Zamena DM ulaznica za MADONA ulaznice traje do 31. jula 2009 godine.
OBAVEZNO PRVO POPUNITE FORMULAR „ZAMENA-DM-MADONA“ KOJI MOŽETE PREUZETI NA
WWW.GIGSTIX.COM
JOŠ JEDNOM MOLIMO SVE ZA MAKSIMALNO STRPLJENJE, SVI KUPCI ULAZNICA ĆE BITI U MOGUĆNOSTI DA ISTE VRATE A NOVAC ĆE IM BITI VRAĆEN.
Gigstix prodajna mesta:
Novi Sad – suteren Pariskog magazina, Kralja Aleksandra 12
Beograd – Supermarket, Višnjićeva 10 (ugao Višnjićeve i Strahinjića Bana)
ZA SVE INFORMACIJE:
www.gigstix.com
tix@gigistix.com
Novi Sad: 021 / 472-48-16
Beograd: 064 / 844-3050
taman bi iz busa po povratku trčala na ispit.. 
